American Express a récemment mis à jour son application mobile pour rendre l’utilisation de la carte sur PayPal un processus transparent, simplifiant la fonctionnalité d’application à application en tant que nouvelle fonctionnalité de l’équipe Digital Labs d’Amex, a déclaré la société dans un e-mail à PYMNTS jeudi (7 octobre). ).

La nouvelle fonctionnalité, Ajouter une carte à PayPal, a été créée pour offrir aux membres de la carte Amex une expérience client sans friction. Les clients Amex peuvent ajouter leur carte à PayPal en appuyant sur un seul bouton de l’application mobile Amex.

La fonctionnalité d’application à application sera d’abord lancée sur le système d’exploitation Android, avec des plans à venir pour un déploiement sur iOS. L’équipe d’Amex Digital Labs est le centre interne qui fait progresser l’innovation numérique dans toute l’entreprise.

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« Il existe différentes manières de procéder à ce type d’intégration de produits, mais l’une des manières d’assurer une connexion vraiment étroite consistait à faire en sorte que les applications se parlent directement, et nous avons insisté pour cela », a déclaré Stephanie Schultz, vice-présidente d’Amex et responsable de partenariats émergents chez Amex Digital Labs, a déclaré.

« Nous avons séquencé le travail sur ces fonctionnalités que nous avons développées avec PayPal, et cette dernière pièce – supprimer toutes les frictions liées à l’ajout d’une carte Amex à un compte PayPal – est si importante car elle est centrée sur l’application, où tant de commerce a lieu maintenant. « , a déclaré Schultz.

Amex et PayPal se sont associés en 2018 pour étendre leur portée aux acheteurs et aux détaillants. L’un des avantages initiaux était de permettre l’échange de récompenses de fidélité Amex sur PayPal pour des achats en ligne.

L’année dernière, Amex a lancé une fonctionnalité d’application qui permettait à ses clients de répartir les transactions entre amis à l’aide de PayPal ou de Venmo ou de recevoir des fonds sous forme de crédit sur relevé Amex. Send & Split a mis deux ans à décoller.

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American Express a déclaré qu’elle s’efforçait de permettre aux gens de connecter plus facilement leurs cartes aux portefeuilles mobiles et à PayPal afin qu’ils puissent « payer comme ils veulent, où ils veulent ».

En plus d’être disponible sur l’application Amex, la fonction Ajouter une carte à PayPal peut également être utilisée dans le cadre du numéro de carte instantanée Amex.

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NOUVELLES DONNÉES PYMNTS : OUVERTURE DE COMPTE ET SERVICE DE PRÊT DANS L’ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE

Sur: Quarante-deux pour cent des consommateurs américains sont plus susceptibles d’ouvrir des comptes auprès d’institutions financières qui facilitent le partage automatique de leurs coordonnées bancaires lors de l’inscription. L’étude PYMNTS Ouverture de compte et gestion des prêts dans l’environnement numériqueont interrogé 2 300 consommateurs pour examiner comment les IF peuvent tirer parti de l’open banking pour engager les clients et créer une meilleure expérience d’ouverture de compte.